Configuration management is een belangrijk maar zeldzaam vakgebied in de hightech en defensie-industrie. Bij Thales Group weet Frank Meere, als hoofd van de afdeling Configuration Management, precies hoe uitdagend het is om de juiste expertise te vinden. In samenwerking met Enrico van Vibe Group is het gelukt om binnen een competitieve markt meerdere vacatures succesvol in te vullen. "Als je Enrico vraagt om hulp, krijg je die ook – of je nu wilt of niet", zegt Frank met een glimlach.
Thales Group is wereldwijd met 33.500 onderzoekers en engineers actief in technologie voor onder meer defensie, veiligheid, cybersecurity, digitale identiteit en lucht- en ruimtevaart. Het Nederlandse onderdeel richt zich op geavanceerde defensie- en beveiligingoplossingen, zoals radarsystemen, cybersecurity en systemen voor lucht- en ruimtevaart.
Configuration management speelt in deze high tech industrie een belangrijke rol; tijdens de hele levenscyclus van een product, van ontwerp tot onderhoud, moet exact gedocumenteerd zijn welke onderdelen, versies en specificaties zijn gebruikt. Dit zorgt ervoor dat bijvoorbeeld bij wijzigingen of recalls direct duidelijk is welke producten geraakt worden en hoe de impact beheerst kan worden.
Frank Meere leidt een team van gespecialiseerde medewerkers die zich hiermee bezighouden. “Voor dit vakgebied heb je een interessante mix aan competenties nodig”, legt Frank uit. “Je moet het product begrijpen, kritisch kunnen meedenken over changes, secuur zijn, affiniteit hebben met structuur én zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.”
Het vinden van de juiste mensen voor zijn afdeling kan dan ook een uitdaging zijn. “Er bestaat geen specifieke HBO- of universitaire opleiding voor dit vakgebied, en slechts een handjevol bedrijven in Nederland is hierin actief”, legt Frank uit. “Configuration managers komen eigenlijk niet vaak vrijwillig in beweging. Het zijn mensen die van routine, structuur en stabiliteit houden. Alleen bij grote veranderingen, zoals een vestigingssluiting, komen er nu en dan kandidaten beschikbaar”.
Om zijn afdeling te laten groeien van 25 naar 40 medewerkers én tegelijkertijd nieuwe kennis en ervaring binnen te halen, koos Frank bewust voor een hybride aanpak: een mix van vaste medewerkers en contractors. “Door een gezonde mix van vaste krachten en contractors te handhaven, breng je nieuwe inzichten en werkwijzen de organisatie binnen. Contractors die bij verschillende bedrijven hebben gewerkt kunnen weer frisse perspectieven meebrengen die een afdeling verder helpen.”
Daarnaast vervullen de contractors een brugfunctie: ze helpen de tijd te overbruggen totdat interne medewerkers genoeg ervaring hebben opgedaan om bepaalde rollen zelfstandig te kunnen vervullen. “Het gaat dus niet alleen om het invullen van vacatures, maar ook om het binnenhalen van kennis die we kunnen delen binnen het team”, aldus Frank.
In de samenwerking met Enrico van Vibe Group zijn meerdere vacatures succesvol ingevuld, ondanks de competitieve markt. “Enrico schakelt razendsnel, en dat werkt heel prettig," vertelt Frank. "Wat hem uniek maakt is zijn volharding, zowel in het vinden van kandidaten als in de communicatie met hen. De mensen die hij uiteindelijk heeft geplaatst wisten denk ik vaak van tevoren niet eens dat ze op zoek waren naar werk."
Frank hecht veel waarde aan persoonlijk contact. “Het is niet zo dat ik een profiel drop en zeg: zoek het maar uit. Ik vind het juist fijn om een relatie op te bouwen met mensen van wie ik weet dat ze gaan leveren. Door te investeren in de relatie en regelmatig contact te hebben, weet Enrico inmiddels heel goed wat ik nodig heb.”
Die investering loont. De samenwerking tussen Thales Group en Vibe Group kenmerkt zich door snelle, directe communicatie en wederzijds begrip. “We zoeken dus niet alleen implementatieconsultants voor tijdelijke projecten, maar vooral operationele versterking voor langere termijn. Door goed uit te vragen en regelmatig te sparren, heeft Enrico een scherp beeld van welke expertise en persoonlijkheid bij ons team past.”
Wat Frank vooral waardeert is de proactiviteit. “Enrico blijft scannen, ook als er op dat moment geen concrete vacature is. Hij denkt mee en komt met kandidaten waarvan hij denkt: dit zou iets voor Frank kunnen zijn. Dat vraagt natuurlijk wel dat je als opdrachtgever tijd investeert in de samenwerking, maar dat betaalt zich in dit geval echt terug in resultaat.”
Voor Frank is de samenwerking met Vibe Group succesvol. Zijn ervaring heeft hem geleerd wat de sleutel is tot succesvol werven in een niche vakgebied. "Wees helder over wat je zoekt en werk samen met mensen die daadwerkelijk leveren. Als je daar tijd in stopt, krijg je het dubbel en dwars terug."